Eliminar tu cuenta de Tabulapp
Opción 1: desde la app
- Abre Tabulapp e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Cuenta.
- Toca Borrar mis datos y confirma.
Opción 2: por correo
Si ya no tienes la app instalada, escribe a privacidad@orbetech.cl desde el correo con que iniciaste sesión, con el asunto “Eliminar mi cuenta de Tabulapp”. Si escribes desde otro correo, te pediremos datos para verificar que la cuenta es tuya.
Qué se elimina
- Tus datos de cuenta: nombre, correo e identificadores.
- Todos tus comprobantes y sus imágenes guardados en la nube de Tabulapp.
- Los comprobantes, imágenes y credenciales guardados en tu teléfono.
- Los permisos de acceso que diste a la app en Google, Apple o Microsoft.
Completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando lo pediste por esa vía.
Qué no se elimina
- Los archivos que la app guardó en tu propio Google Drive, Google Sheets, OneDrive o iCloud. Esas cuentas son tuyas y puedes borrar esos archivos directamente allí.
- Los archivos CSV que hayas exportado y guardado en otro lugar.
- La información mínima que una ley nos obligue a conservar, solo por el plazo que exija.
Antes de eliminar
La eliminación no se puede deshacer. Si quieres conservar tus registros, exporta tus comprobantes a CSV desde la app antes de eliminar la cuenta.
¿Dudas? Escribe a soporte@tabulapp.cl.